/* alle dialogen met gesproken input */ 

/* dialogen met vragen uit het selectiecorpus */

/* aandacht wordt voornamelijk besteed aan goede IR maar slechte
antwoordselectie, die blijkbaar het meest voorkomende probleem op dit punt is
voor beide QA modules */

/* Meta-antwoorden van het systeem zijn gebaseerd op die voorgesteld door
VIDIAM */




/* D1 */


S1: Goedemorgen. Stel je vraag over een medisch onderwerp.

U1: Welke spieren zijn betrokken bij RSI?
   
S2: Als er vaak en langdurig dezelfde bewegingen gemaakt zijn, worden pezen en
spieren overbelast, wat tot RSI-verschijnselen kan leiden. 

U2: Welke specifieke spieren worden overbelast dan?

/* gebruiker is ontevreden en stelt dezelfde vraag, maar gebruikt woorden van
de antwoord */ 

S3: Tot de specifieke RSI kunnen we de aantoonbare aandoeningen rekenen zoals
tendinitis, epicondylitis, Thoracic Outlet Syndroom (TOS), Carpaal Tunnel
Syndroom ... 

U3: Kan rugpijn veroorzaakt zijn door RSI? 

/* gebruiker probeert zoekopdracht te verkleinen door een meer directe vraag te 
stellen */


S4: Rugpijn, pijn aan benen, pijn in pezen, nekpijn, pijn in armen en
schouders.

U4: Eeehhh...  Spieren en stijve nek.

/* gebruiker probeert parafraseringen te maken, op een traditionele manier */ 


S5: De levator scapulae, de optiller van het schouderblad kan een stijve nek
veroorzaken. De levator scapulae heft en stabiliseert het schouderblad, net als
de trapezius, en kan vooral klachten veroorzaken bij een verkeerde werkhouding
(werken met opgetrokken schouders) en bij gebrek aan afwisseling.
Ook de nekspieren krijgen uiteindelijk te maken met RSI verschijnselen door de
verkeerde houding van het hoofd.


end



/* D2 */


S1: Goedemorgen. Stel je vraag over een medisch onderwerp.

U1: Komt RSI in Nederland vaker voor dan in  de rest van Europa?
   
S2: De aandacht voor RSI is in Nederland groter dan in Belgie en Duitsland.

U2: Ja, maar... Hoe zit het met RSI klachten in Nederland ten opzichte van de
rest van Europa? 

/* gebruiker is ontevreden en parafraseert dezelfde vraag */


S3: Nederland scoort gemiddeld ten opzichte van de rest van Europa.

U3: Dank je.

S4: Graag tot ziens.


end



/* D3 */


S1: Goedemorgen. Stel je vraag over een medisch onderwerp.

U1: Kan je door RSI in de WAO komen?
   
S2: Dat hangt ervan af. Wat voor werk doe je? 

/* uiteenlopende antwoorden gevonden: 

 Werknemers met psyschische klachten en RSI zullen voortaan een dubbele
WAO-keuring ondergaan.

Slechts een beperkt deel van de mensen komt in de WAO vanwege RSI.

Aanleiding hiertoe is het grote aantal mensen dat in deze sector door RSI in de
WAO belandt. ... Ruim 10% komt door RSI klachten in de WAO.

*/


U2: Ik ben slager.

S3: In de vleesindustrie en andere beroepen met veel repeterende armbewegingen
en in kantoorwerk kwamen de klachten al voor voordat de term RSI bestond. De
sociaal-economische positie van de beroepsgroep met klachten bepaalde daarbij
of zij veel aandacht voor haar problemen kreeg.
In Nederland heeft waarschijnlijk het vele computerwerk, de hoge
arbeidsproductiviteit per uur en de hoge werkdruk ertoe bijgedragen dat er de
laatste jaren veel aandacht was voor RSI. Die aandacht zal er in de toekomst
blijven.


U3: Aahhh... bedankt. 

S4: Graag tot ziens.


end



/* D4 */


S1: Goedemorgen. Stel je vraag over een medisch onderwerp.

U1: Helpt pauzesoftware bij de bestrijding van RSI? 
   
/* stel dat de woordencombinatie  'pauzesoftware' willekeurig is gemaakt door
gebruiker, en bestaat niet */

S2: Het is gebleken dat het houden van pauzes zeer belangrijk is bij RSI
bestrijding.

U2: Kan ik iets op mijn computer installeren hiervoor, een soort software? 

/* gebruiker geeft meer informatie in zijn vraag: computer, installeren */

S3: In het preventie en reintegratieprogramma de beeldschermtachograaf is
makkelijker te installeren en te beheren en bovendien nog vriendelijker in
gebruik. Daarbij is het programma nu uit te breiden met het Analysecentrum.
Deze nieuwe module biedt organisaties inzicht in het risicogedrag en de
werkbelasting van beeldschermwerkers. De Beeldschermtachograaf is een krachtig
instrument bij de bestrijding van RSI. De software kan op zeer veel aspecten
individueel worden ingesteld en registreert uiterst nauwkeurig hoe lang en
intensief iemand aan de computer werkt. Vervolgens adviseert het de gebruiker
als een echte coach op de achtergrond op gezette tijden pauze te nemen en
bepaalde oefeningen te doen.


U3: Waar kan ik deze software kopen?

/* user is satisfied, but wants more info, i.e., this is a follow-up question
of the same domain, but based on new info received from system */

S4: Ik kan geen antwoord geven op deze vraag. Wil je een andere vraag stellen?

U4: Misschien later...

S5: Graag tot ziens.

end